J’étais en train de regarder un match foot quand soudain le téléphone sonna. C’était ma femme qui m’a appelé pour me dire qu’elle avait eu un accident avec l’automobile. Plus de mal que de peur, mon épouse n’avait rien mais c’est la voiture qui a souffert...

En s’engageant dans un contrat avec un particulier, le prestataire de service se doit de fournir un travail de qualité envers son client. En réalisant un contrat avec prestance et réussite, le professionnel augmentera sa renommée vis-à-vis de sa clientèle...